Добрый день! Давайте по пунктам.
Так как у вас это уже 5й рецидив (3й на сервере Relax), то и наказание жестче, по сравнению с предыдущими. С каждым новым сервером у нас не удаляется старая информация о банах. Поэтому история "подвигов" игроков изучается на дистанции.
И, как верно подмечено в вашей цитате, ответственность несет владелец.
Далее:
В вашем случае это необоснованное преимущество было. В моменты проверок вы отсутствовали у компьютера и не реагировали. Это не разовая акция. Как уже написано выше, баны персонажей, замеченных в нарушении, применяют в первые разы. На вас, например, они никак не повлияли, поэтому и применены более жесткие меры. Да и баны только определенных персонажей - мера бесперспективная и бессмысленная, т.к ничто не мешает использовать ПО и качать новых персонажей.
За последнее время мы забанили немало людей за те же действия. После профилактических бесед в тех.поддержке и разбана, они не были замечены в использовании ПО, в отличии от вас. Так что, да, "большой брат следит за вами".
Вполне справедливо, если после 4х предупредительных банов вы не смогли сделать выводы.
Знаете, очень забавно читать от вас про "угодных и неугодных". Вас разбанивали 4 раза. Многие игроки ловили перманент значительно раньше. Поэтому это уж точно не та ситуация, в которой стоит говорить о предвзятости.
Подведем итог этой ситуации:
Вы получили предупредительные баны за предыдущие нарушения и не сделали из них никаких выводов.
Вы пришли в тех.поддержку и начали изображать искреннее недоумение перед сотрудниками проекта, хотя на форуме не скрываете использование ПО.
Вместо решения и урегулирования конфликта, вы начали доказывать, что это ПО не стороннее, а вполне официальное, и сравнивать его с драйверами для видеокарты.
После чего вы решили вынести разбирательства на всеобщее обозрение и попросить игроков за вас вступиться. При этом, не поведав общественности всей правды. В таком случае, рассказывайте все до конца: что это ваше 5 нарушение и главным условием разбана было ваше обещание не повторять их. Условия вам не подошли.
Можно и дальше устраивать "бунд" на форуме, а можно сделать выводы из сложившихся обстоятельств и найти адекватное решение.