OnyxOne 37 Жалоба Опубликовано 1 сентября, 2022 Сервер Импульса Ник персонажа 1Onyx Профессия ПП Название умения/предмета/NPC/etc + ссылка на Базу знаний или описание ошибки Суть проблемы - скачал клиент, обновился, все дела поделал, а войти в игру не могу, шо делать? Дополнительная информация, детали, скрины или видео Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Numur 478 Жалоба Опубликовано 1 сентября, 2022 9 минут назад, OnyxOne сказал: Сервер Импульса Ник персонажа 1Onyx Профессия ПП Название умения/предмета/NPC/etc + ссылка на Базу знаний или описание ошибки Суть проблемы - скачал клиент, обновился, все дела поделал, а войти в игру не могу, шо делать? Дополнительная информация, детали, скрины или видео В исключения антивируса добавляли? Новый Личный Кабинет | Саппорт | Википедия Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Genos 956 Жалоба Опубликовано 1 сентября, 2022 13 минут назад, OnyxOne сказал: Сервер Импульса Ник персонажа 1Onyx Профессия ПП Название умения/предмета/NPC/etc + ссылка на Базу знаний или описание ошибки Суть проблемы - скачал клиент, обновился, все дела поделал, а войти в игру не могу, шо делать? Дополнительная информация, детали, скрины или видео Ошибка №28 из темы. Как и сказано выше, решается путём добавления папки с игрой в исключения защитника и антивируса (если таковой есть). Настоятельно рекомендую запускать апдейтер от имени администратора (ПКМ > 3й пункт сверху). Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
OnyxOne 37 Жалоба Опубликовано 4 сентября, 2022 ну в исключения я добавил, и ничего не произошло, правда добавил только в касперском. в брандмауэре не делал, буду дома попробую Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Genos 956 Жалоба Опубликовано 5 сентября, 2022 @OnyxOne получилось зайти в игру? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
OnyxOne 37 Жалоба Опубликовано 10 сентября, 2022 неа всю папку добавил в исключения, в режиме совместимости запускал, от админа тоже... Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Hunter 280 Жалоба Опубликовано 10 сентября, 2022 Добрый вечер, @OnyxOne. В первую очередь необходимо добавить следующие файлы/папки в исключения таких программ, как Брандмауэр Windows/Защитник Windows/антивирус: 1. игровой клиент (папку полностью); 2. папку system (отдельно папку); 3. ShockWorldUpdater.exe (апдейтер в корневой папке); 4. ogg.dll (файл в папке system); 5. Shock.dll (файл в папке system). После того как добавите в исключения, удалите папки: system, systextures, textures, animations - запустите апдейтер и после проверки файлов нажмите Check files. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Hunter 280 Жалоба Опубликовано 12 сентября, 2022 @OnyxOne, получилось ли у вас? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
OnyxOne 37 Жалоба Опубликовано 12 сентября, 2022 https://skr.sh/sFtzNRyFFm1?a следовал инструкции, но увы.. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
OnyxOne 37 Жалоба Опубликовано 12 сентября, 2022 я качал клиент через апдейтер, сейчас попробую перекачать, а потом обновить. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
OnyxOne 37 Жалоба Опубликовано 12 сентября, 2022 3 часа назад, Hunter сказал: @OnyxOne, получилось ли у вас? нет ничего не вышло... Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Genos 956 Жалоба Опубликовано 12 сентября, 2022 24 минуты назад, OnyxOne сказал: нет ничего не вышло... Есть предположение, что виной всему Windows 11. Попробуйте откатиться, если это возможно. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
OnyxOne 37 Жалоба Опубликовано 12 сентября, 2022 (изменено) 1 час назад, Genos сказал: Есть предположение, что виной всему Windows 11. Попробуйте откатиться, если это возможно. на более старых версиях клиента полет нормальный, на ноуте вин 11 - всё запускается, а тут вот такая ерунда... жаль конечно, подумывал вернуться Изменено 12 сентября, 2022 пользователем OnyxOne Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
OnyxOne 37 Жалоба Опубликовано 13 сентября, 2022 https://skr.sh/sFubXo2E5C2?a а еще тикет в сапорт не отправляется, я так понимаю решения нет. https://skr.sh/sFuX2skdFhW https://skr.sh/sFuUZIuUZzH?a Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Genos 956 Жалоба Опубликовано 13 сентября, 2022 10 минут назад, OnyxOne сказал: https://skr.sh/sFubXo2E5C2?a а еще тикет в сапорт не отправляется, я так понимаю решения нет. https://skr.sh/sFuX2skdFhW https://skr.sh/sFuUZIuUZzH?a Попробуйте указать тему тикета. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты