Arhai 97 Жалоба Опубликовано 23 ноября, 2022 10 часов назад, Icetitan сказал: Как с 1 декабря доказать что это твой чар, если с ним что-то случится? Зачем ждать 1 число? Обращайтесь в саппорт. Цитата Личный кабинет Саппорт Discord Shock-world Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Arhai 97 Жалоба Опубликовано 23 ноября, 2022 8 часов назад, Vampir33 сказал: А вход в МА с 1 декабря будет по логин: почта, а пароль: пин код от МА? Для того, чтоб перейти на вход в личный кабинет (ЛК) по почте. В настройках ЛК подтверждаем почту, на почту придёт письмо с подтверждением. Далее выходим из ЛК и выбираем восстановить пароль, указываем почту, на почту опять придёт письмо, делаем что указано в письме. Далее заходим в ЛК уже почте и восстановленному паролю, должны погрузиться все когда-либо созданные на данной почте аккаунты, если нет нажимает «обновить список персонажей». Цитата Личный кабинет Саппорт Discord Shock-world Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Arhai 97 Жалоба Опубликовано 23 ноября, 2022 10 часов назад, TUGRIK сказал: Согласитесь что за длительный промежуток времени, аккаунтов скопилось много, и чисто физически запомнить от какого аккаунта какая почта довольно затруднительно. В верхней части главной страницы личного кабинета отображается почта от аккаунта. 10 часов назад, TUGRIK сказал: В свете последних событий не планируете ли вы оживить сервис? Уточню у специалиста, как появится ответ, вам отпишусь, но скорее всего вряд ли он будет положительный. Цитата Личный кабинет Саппорт Discord Shock-world Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Genos 956 Жалоба Опубликовано 23 ноября, 2022 10 часов назад, TUGRIK сказал: Когда-то давным-давно был сервис , в котором ты вводишь почту\логин и на почту приходило вот такое письмо:Согласитесь что за длительный промежуток времени, аккаунтов скопилось много, и чисто физически запомнить от какого аккаунта какая почта довольно затруднительно. по моим скромным подсчетам у меня где-то 200 +- аккаунтов. В свете последних событий не планируете ли вы оживить сервис? Добавлю к ответу выше: пока можно заходить в ЛК используя игровые логин и пароль, при входе в верхней части будет указана почта. Поэтому настоятельно рекомендую проделать эту манипуляцию со всеми аккаунтами и и выписать почты. Если к ним нет доступа, чтобы восстановить пароль по инструкции выше, то обращайтесь в службу поддержки - будем стараться помочь. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
TUGRIK 2 Жалоба Опубликовано 23 ноября, 2022 (изменено) 1 час назад, Genos сказал: Добавлю к ответу выше: пока можно заходить в ЛК используя игровые логин и пароль, при входе в верхней части будет указана почта. Поэтому настоятельно рекомендую проделать эту манипуляцию со всеми аккаунтами и и выписать почты. Если к ним нет доступа, чтобы восстановить пароль по инструкции выше, то обращайтесь в службу поддержки - будем стараться помочь. Я это понимаю, но для того что бы в будущем заходить, мне нужно пройтись по всем аккаунтам, и где-то записать все сочетания аккаунт - почта. Но а если я пропущу или банально забуду сделать это на наскольких аккаунтах, как мне быть? 7 дней что бы собрать такой список это как-то мало как по мне. Не думали продлить время хотя бы до 01.01.2023 ? Есть люди которые почти не заходят на форум, и для них будет шоком что они не могут банально собрать такие же списки как я допустим Изменено 23 ноября, 2022 пользователем TUGRIK 2 Great и Icetitan отреагировали на это Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Genos 956 Жалоба Опубликовано 23 ноября, 2022 36 минут назад, TUGRIK сказал: Я это понимаю, но для того что бы в будущем заходить, мне нужно пройтись по всем аккаунтам, и где-то записать все сочетания аккаунт - почта. Но а если я пропущу или банально забуду сделать это на наскольких аккаунтах, как мне быть? 7 дней что бы собрать такой список это как-то мало как по мне. Не думали продлить время хотя бы до 01.01.2023 ? Можно всегда обратиться в службу поддержки за помощью. На счёт даты спрошу. 36 минут назад, TUGRIK сказал: Есть люди которые почти не заходят на форум, и для них будет шоком что они не могут банально собрать такие же списки как я допустим Запустим оповещения в игре. И, скорее всего, поп-ап, как на ивент, чтобы каждый увидел при входе в игру. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
TUGRIK 2 Жалоба Опубликовано 23 ноября, 2022 9 минут назад, Genos сказал: На счёт даты спрошу. За это прям огромное спасибо. 9 минут назад, Genos сказал: Запустим оповещения в игре. И, скорее всего, поп-ап, как на ивент, чтобы каждый увидел при входе в игру. Если это будет сделано в след вторник - то эта инициатива бесполезна, так как всего на два дня. Если время продлят - инициатива прям огонь! 1 Great отреагировал на это Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Icetitan 260 Жалоба Опубликовано 23 ноября, 2022 Поддерживаю Тугрика в его инициативах 1 TUGRIK отреагировал на это Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Vampir33 50 Жалоба Опубликовано 23 ноября, 2022 (изменено) 4 часа назад, Arhai сказал: Для того, чтоб перейти на вход в личный кабинет (ЛК) по почте. В настройках ЛК подтверждаем почту, на почту придёт письмо с подтверждением. Далее выходим из ЛК и выбираем восстановить пароль, указываем почту, на почту опять придёт письмо, делаем что указано в письме. Далее заходим в ЛК уже почте и восстановленному паролю, должны погрузиться все когда-либо созданные на данной почте аккаунты, если нет нажимает «обновить список персонажей». Аутентификации через социальные сети! ??? не нашел другого пути подтвердить почту... Изменено 23 ноября, 2022 пользователем Vampir33 Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
DeRRo 276 Жалоба Опубликовано 23 ноября, 2022 Существует ли возможность/услуга по замене почты, которой уже нет ? Цитата SPARTA Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
xK701x 1 Жалоба Опубликовано 23 ноября, 2022 А как быть если на Аккауне останутся КОЛ , кто их переведет в игру? Есть люди которые играют редко или сезонно и к примеру ближайшие 3 месяца не появятся в игре и не будут об этом информированы,Вы просто спишите эти КОЛ или как с прем Аккаунтами . активен он или нет списываете очки. Провели бы опрос хотя бы у игроков. До этого 2 года справлялись , могли бы и дальше продолжить ,а то хотите свою работу на всех раскидать причем еще и заработать на Игроках. От себя скажу имею 50 Аккаунтов примерно ,играю с 2013 года с открытия, много от Вас видел, но всему есть предел.Люди сюда приходят играть а не разгребать ВАШИ проблемы. Из 50 Аккаунтов не имею ни одного Актуального Е-Mail . Да и Доначу на Аккаунты до 100 000 Кол в год. Делайте выводы сами , кто дальше будет в Ваши игры играть. 1 Vampir33 отреагировал на это Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Genos 956 Жалоба Опубликовано 23 ноября, 2022 3 часа назад, TUGRIK сказал: За это прям огромное спасибо. Ответили, что это планировалось ещё полтора месяца назад, поэтому маловероятно, что отложат ещё на месяц. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Genos 956 Жалоба Опубликовано 23 ноября, 2022 1 час назад, Vampir33 сказал: Аутентификации через социальные сети! ??? не нашел другого пути подтвердить почту... На той странице, где Вы нашли аутентификацию через соцсети, в самом верху есть подтверждение почты. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
TamaTama 3 Жалоба Опубликовано 23 ноября, 2022 Печально, это все, видосик бы как все это сделать. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Vampir33 50 Жалоба Опубликовано 23 ноября, 2022 1 час назад, xK701x сказал: А как быть если на Аккауне останутся КОЛ , кто их переведет в игру? Есть люди которые играют редко или сезонно и к примеру ближайшие 3 месяца не появятся в игре и не будут об этом информированы,Вы просто спишите эти КОЛ или как с прем Аккаунтами . активен он или нет списываете очки. Провели бы опрос хотя бы у игроков. До этого 2 года справлялись , могли бы и дальше продолжить ,а то хотите свою работу на всех раскидать причем еще и заработать на Игроках. От себя скажу имею 50 Аккаунтов примерно ,играю с 2013 года с открытия, много от Вас видел, но всему есть предел.Люди сюда приходят играть а не разгребать ВАШИ проблемы. Из 50 Аккаунтов не имею ни одного Актуального Е-Mail . Да и Доначу на Аккаунты до 100 000 Кол в год. Делайте выводы сами , кто дальше будет в Ваши игры играть. Не злите ТОП донатера беспредела, а то будет всем плохо если человек уйдет с проекта!!! Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты