Перейти к содержанию
Авторизация  
ShockInfo

Делимся планами до конца 2022 года!

Рекомендуемые сообщения

 

1 час назад, Genos сказал:

Ответили, что это планировалось ещё полтора месяца назад, поэтому маловероятно, что отложат ещё на месяц.

Попробовал провернуть вот эту схему описанную ниже, я понимаю что вы хотите верефицировать все email`ы , но время отнимает массу, с учетом подбора пароля к ящику, потом ожидание двух писем - времени катастрофически мало, один месяц точно не могут выделить? 
 

7 часов назад, Arhai сказал:


Для того, чтоб перейти на вход в личный кабинет (ЛК) по почте.
В настройках ЛК подтверждаем почту, на почту придёт письмо с подтверждением.
Далее выходим из ЛК и выбираем восстановить пароль, указываем почту, на почту опять придёт письмо, делаем что указано в письме.
Далее заходим в ЛК уже почте и восстановленному паролю, должны погрузиться все когда-либо созданные на данной почте аккаунты, если нет нажимает «обновить список персонажей».

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
7 часов назад, Genos сказал:

Добавлю к ответу выше: пока можно заходить в ЛК используя игровые логин и пароль, при входе в верхней части будет указана почта. Поэтому настоятельно рекомендую проделать эту манипуляцию со всеми аккаунтами и и выписать почты. Если к ним нет доступа, чтобы восстановить пароль по инструкции выше, то обращайтесь в службу поддержки - будем стараться помочь.

Написал в Службу поддержки как можно прикрепить все акки к 1 МА если почты уже не актуальны, вот ответ: Смена почты - услуга платная: 495 SWc. Смена почты возможна только в случае, если Вы знаете пинкод от текущего мастер аккаунта или ответы на секретные вопросы из старого ЛК. SWc можно приобрести в личном кабинете или у других игроков в игре за адену или игровые ценности.

Нормально? Это помощь за бабки? Ну спасибо))))))))) 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
5 часов назад, Genos сказал:

Можно всегда обратиться в службу поддержки за помощью.

Обратился, описал ситуацию, сказал что аккаунты не особо важные, просто хотел бы почты от них сменить, и далее запустили стандартную процедуру через юнита и оплатить 500 кол. 
Тобишь за каждую смену почты нужно будет платить ??? Смешно.
 

Изменено пользователем TUGRIK

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
2 часа назад, DeRRo сказал:

Существует ли возможность/услуга по замене почты, которой уже нет ?

да возможна, обратитесь в поддержку, пожалуйста

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
2 часа назад, xK701x сказал:

А как быть если на Аккауне останутся КОЛ , кто их переведет в игру?

Есть люди которые  играют редко или сезонно и  к примеру ближайшие 3 месяца не появятся в игре и не будут  об этом информированы,Вы просто спишите эти КОЛ или как с прем Аккаунтами . активен он или нет списываете очки.

Провели бы опрос хотя бы у игроков.

До этого 2 года справлялись , могли бы и дальше  продолжить ,а  то хотите свою работу на всех раскидать причем еще и заработать на Игроках.

От себя скажу имею 50 Аккаунтов примерно ,играю с 2013 года с открытия, много от Вас видел, но всему есть предел.Люди сюда приходят играть а не разгребать ВАШИ проблемы.

Из 50 Аккаунтов не имею ни одного  Актуального Е-Mail .

Да и Доначу на Аккаунты  до 100 000 Кол  в год. Делайте выводы сами , кто  дальше  будет в Ваши игры играть.

как писали много раз выше обращайтесь в саппорт, всем постараемся помочь

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В 23.11.2022 в 18:20, Vampir33 сказал:

Написал в Службу поддержки как можно прикрепить все акки к 1 МА если почты уже не актуальны, вот ответ: Смена почты - услуга платная: 495 SWc. Смена почты возможна только в случае, если Вы знаете пинкод от текущего мастер аккаунта или ответы на секретные вопросы из старого ЛК. SWc можно приобрести в личном кабинете или у других игроков в игре за адену или игровые ценности.

Нормально? Это помощь за бабки? Ну спасибо))))))))) 

 

В 23.11.2022 в 18:35, TUGRIK сказал:

Обратился, описал ситуацию, сказал что аккаунты не особо важные, просто хотел бы почты от них сменить, и далее запустили стандартную процедуру через юнита и оплатить 500 кол. 
Тобишь за каждую смену почты нужно будет платить ??? Смешно.
 

@Vampir33 @TUGRIK уточнили, помощь будет оказываться бесплатно индивидуально в зависимости от каждой ситуации, например, если почтовый сервис не доступен, ошибка в почте, всем будут идти на встречу.

Изменено пользователем Arhai
дополнение

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
2 часа назад, TUGRIK сказал:

времени катастрофически мало, один месяц точно не могут выделить?

К сожалению, нет. На другие вопрос ответил коллега.


d26cccae3b0b38461667ac78b738.png

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
16 часов назад, Arhai сказал:

помощь будет оказываться бесплатно индивидуально в зависимости от каждой ситуации, всем будут идти на встречу

Забавно, сами запрещали регистрировать новые аккаунты на мейн почту, а теперь спустя годы трясут по 500 кол за смену ящика. :appl:


discordcanary_94568.png.872981d3b387e7bbd2bd7d5619048312.pngSPARTA

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
2 часа назад, DeRRo сказал:

Забавно, сами запрещали регистрировать новые аккаунты на мейн почту, а теперь спустя годы трясут по 500 кол за смену ящика. :appl:

Каждый случай рассматривается в индивидуальном порядке. Если нет доступа к почте по веским причинам (например, ящик удалили из-за отсутствия активности), то меняют бесплатно.

44 минуты назад, Ko4egar сказал:

Когда инфа про Чёрную Пятницу?

Завтра, в пятницу :smile:


d26cccae3b0b38461667ac78b738.png

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
38 минут назад, Genos сказал:

Каждый случай рассматривается в индивидуальном порядке. Если нет доступа к почте по веским причинам (например, ящик удалили из-за отсутствия активности), то меняют бесплатно.

И в тот же момент когда у тебя нет доступа , но ты знаешь ответы на вопросы и прочую рег инфу, говорят что платно, хотя бы скидку предложили и на том спасибо.

Странная лояльность у вас

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
2 часа назад, TUGRIK сказал:

И в тот же момент когда у тебя нет доступа , но ты знаешь ответы на вопросы и прочую рег инфу, говорят что платно, хотя бы скидку предложили и на том спасибо.

Странная лояльность у вас

Доступа нет потому, что почта не верная, ошибка в почте или домена уже нет?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
2 часа назад, Ko4egar сказал:

надеюсь не в полдень,а с утра. к обеду я уже все деньги потрачу. 

Новость о подобных мероприятиях публикуется сразу с их запуском. В связи с последними событиями надеемся, что планы изменены не будут.


 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В 23.11.2022 в 08:49, Arhai сказал:


Для того, чтоб перейти на вход в личный кабинет (ЛК) по почте.
В настройках ЛК подтверждаем почту, на почту придёт письмо с подтверждением.
Далее выходим из ЛК и выбираем восстановить пароль, указываем почту, на почту опять придёт письмо, делаем что указано в письме.
Далее заходим в ЛК уже почте и восстановленному паролю, должны погрузиться все когда-либо созданные на данной почте аккаунты, если нет нажимает «обновить список персонажей».

С привязанной почтой пускает в ЛК и без восстановления пароля, так и должно быть? В логин ввожу почту, пароль ввожу от игрового аккаунта. 


Зубастик не является Разработчиком Шока. Прекращайте путать. Он заливает   :pandaredlol:  :pandaredlol:  :pandaredlol:

1d7aa3647cbc0100eb947d5ef5a7.jpg

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 смайлов.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

Загрузка...
Авторизация  

  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу

×
×
  • Создать...