ShockInfo 1 891 Жалоба Опубликовано 22 ноября, 2022 Дорогие друзья! Осень подходит к концу и холодная, снежная зима наступает ей на пятки! А значит пришло время поделиться с вами планами и новостями на ближайшее будущее и подготовиться к встрече с зимними праздниками Введение Руки Помощи на всех серверах нашего проекта Рука Помощи - это предмет, который создан для дополнительной мотивации ознакомления с нашей Службой Поддержки (для тех, кто еще не знаком или для новых игроков) и для получения дополнительной помощи в тех случаях, в которых раньше игроки получали отказ от службы поддержки из-за сложности, давности или собственной глупости игроков (случайное удаление квест итемов и тд). Подробнее узнать о ней можно в соответствующей теме: Рука Помощи Вступило в силу на рестарте - 22.11.2022. Изменение входа в Личный Кабинет На текущий Личный Кабинет мы перешли ровно 2 года назад - в ноябре 2020 года. Для нас разработчики делали "костыли" и различные механизмы, чтобы дать возможность использовать ЛК всем, кто не помнит почты, акки и появился на проекте еще во времена динозавров. Но в текущей реализации есть определенные уязвимости, с которыми мы регулярно сталкиваемся. Мы считаем, что два года - это вполне адекватный срок, чтобы все желающие зарегистрировали себе МА, восстановили свои почты и акки. Поэтому нами принято решение о переводе Личного Кабинета только на систему Мастер Аккаунтов. Данное изменение подразумевает, что войти в ЛК можно будет исключительно по почте, которую вы указывали при регистрации! Таким образом можно будет не бояться за то, что аккаунту, которым вы поделились с другим игроком, будет угрожать "опустошению" вашего МА. Ведь доступ к ЛК останется только у вас. С этого момента мы очень просим вас перевести все свои аккаунты в МА до указанной даты. Если у вас есть сложности с восстановлением или доступом к регистрационной почте, обратитесь, пожалуйста, в нашу техническую поддержку! Вступает в силу - с 01.12.2022. Подготовка к Черной Пятнице Черная Пятница - одно из самых популярных и нашумевших мероприятий во всем мире. И мы - не исключение! Традиционно мы готовим бонусы при пополнении баланса, а также скидки на некоторые товары! Не пропустите! Подробности скоро в отдельной теме! Время проведения - 25.11 - 28.11.2022 День рождения проекта Многие из вас уже неоднократно задавали вопрос - "Когда?!" Традиционного празднования на 17-тилетие не будет по ряду причин. Вместо этого вас будет ждать праздничный конкурс с бОльшим количеством призовых мест, приятные подарки в промокодах, а также ежегодный магазин с подарками прошлых лет на серверах Беспредельный и Relax! Дата проведения конкурса: 29.11 - 09.12.2022 Период работы магазина: 29.11 - 27.12.2022 Период действия промокодов: 29.11 - 31.12.2022 Подготовка к Новому Году! Малышка Фрудоль посетит наш проект и в этом году! А вот накапливать монетки для обмена в ее небольшом магазинчике вы сможете заранее! На все наши сервера будет установлен Календарь Подарков, где вас будут ждать приятные бонусы за нахождение в игре! Чтобы забрать бонус, необходимо провести в игре не менее 30 минут без релога. Начало события: 06.12.2022 1 1 DeRRo и Genos отреагировали на это Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Barrie 0 Жалоба Опубликовано 22 ноября, 2022 Не совсем понятно про личные кабинеты, если у меня создан 1 личный кабинет по почте, а в этом кабинете уже созданы еще 3 аккаунта, то мне надо как то будет эти аккаунты на другие почты привязывать или что вы имеете ввиду в этом обновлении? Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Genos 956 Жалоба Опубликовано 22 ноября, 2022 1 час назад, Barrie сказал: Не совсем понятно про личные кабинеты, если у меня создан 1 личный кабинет по почте, а в этом кабинете уже созданы еще 3 аккаунта, то мне надо как то будет эти аккаунты на другие почты привязывать или что вы имеете ввиду в этом обновлении? Вам ничего не нужно делать. Удобство МА (мастер аккаунта) заключается в том, что все аккаунты собраны в одном месте и нужно помнить всего лишь одну почту и пароль для различных манипуляций (составление тикетов с проблемами на отдельных персонажах, продажи с разных персонажей на бирже и т.д.). Сейчас, до ввода изменений, можно зайти в ЛК по игровому логину и паролю. После – только по почте и паролю от МА. Надеюсь, что понятно объяснил. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ShadowDash 332 Жалоба Опубликовано 22 ноября, 2022 Это они про стародавние аккаунты, почты от которых потеряны/забыты. А вот традиционная нелюбовь к причинно-следственной связи удручает... Благодаря новому ЛК, почты были спалены для всех его посетителей, т.е. если почта давно потеряна - аккаунт достанется тому, кто её первый восстановит, не обязательно хозяину... (некоторые почто-хостеры давно сдохли, некоторые возвращают банки неактивных имён в свободный доступ через неопределённое и непредсказуемое время...) 1 Fenka отреагировал на это Цитата Не гони звуковую волну на ближнего - она может вернуться в виде ударной! Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
BapaH 189 Жалоба Опубликовано 22 ноября, 2022 7 минут назад, Genos сказал: После – только по почте и паролю от МА А если несколько почт(аф)? На них поди и МА нету никакого... Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Genos 956 Жалоба Опубликовано 22 ноября, 2022 32 минуты назад, BapaH сказал: А если несколько почт(аф)? На них поди и МА нету никакого... Они как бы есть, но в то же время их нет. Эдакие МА Шрёдингера . Нет, потому что их целенаправленно не создавали старые игроки, а есть, потому что аккаунты автоматически подтянулись под одну почту. Нужно восстановить доступ к МА (забыли пароль). Если нет доступа к почтам, то обращаться в службу поддержки. Там постараются помочь решить эту проблему. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
VidocqVidocq 12 Жалоба Опубликовано 22 ноября, 2022 3 часа назад, Chezara сказал: Изменение входа в Личный Кабинет Ужас если вы так решили, это очень плохо! 1 1 Fenka и RainySky отреагировали на это Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Arhai 91 Жалоба Опубликовано 22 ноября, 2022 34 минуты назад, VidocqVidocq сказал: Ужас если вы так решили, это очень плохо! почему? Цитата Личный кабинет Саппорт Discord Shock-world Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
RainySky 128 Жалоба Опубликовано 22 ноября, 2022 1 час назад, Arhai сказал: почему? Потому что многие на этом проекте играют долгие годы, за которые происходили разные изменения, в том числе и утраты доступа к почтовым ящикам большинства игровых аккаунтов. 1 2 Deep, Vampir33 и Fenka отреагировали на это Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Arhai 91 Жалоба Опубликовано 22 ноября, 2022 2 минуты назад, RainySky сказал: Потому что многие на этом проекте играют долгие годы, за которые происходили разные изменения, в том числе и утраты доступа к почтовым ящикам большинства игровых аккаунтов. 6 часов назад, Chezara сказал: Если у вас есть сложности с восстановлением или доступом к регистрационной почте, обратитесь, пожалуйста, в нашу техническую поддержку! пишите будем стараться всем помочь Цитата Личный кабинет Саппорт Discord Shock-world Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Vampir33 50 Жалоба Опубликовано 22 ноября, 2022 37 минут назад, Arhai сказал: пишите будем стараться всем помочь У меня тоже туча акков почты от которых давно канули в лету... Как я понял ими я не смогу зайти в ЛК на сайте? А на самих персов в игре заходить смогу и дальше? Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Arhai 91 Жалоба Опубликовано 22 ноября, 2022 16 минут назад, Vampir33 сказал: У меня тоже туча акков почты от которых давно канули в лету... Как я понял ими я не смогу зайти в ЛК на сайте? А на самих персов в игре заходить смогу и дальше? Да всё верно в игру вы так же можете спокойно заходить. 1 Vampir33 отреагировал на это Цитата Личный кабинет Саппорт Discord Shock-world Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Icetitan 260 Жалоба Опубликовано 22 ноября, 2022 Что вы делаете, астановитесь! Давно нет ящиков не только с года открытия шока, но даже 2-3 года назад созданные чары теперь без мыла. Плюс мейлру банят, плюс война и людям не до всей этой дребедени с выяснениями давно забытых адресов. За что такие проблемы на ровном месте игрокам? Как с 1 декабря доказать что это твой чар, если с ним что-то случится? Отличный марафон осенних подарков. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
TUGRIK 2 Жалоба Опубликовано 22 ноября, 2022 5 часов назад, Genos сказал: Вам ничего не нужно делать. Удобство МА (мастер аккаунта) заключается в том, что все аккаунты собраны в одном месте и нужно помнить всего лишь одну почту и пароль для различных манипуляций (составление тикетов с проблемами на отдельных персонажах, продажи с разных персонажей на бирже и т.д.). Сейчас, до ввода изменений, можно зайти в ЛК по игровому логину и паролю. После – только по почте и паролю от МА. Надеюсь, что понятно объяснил. Когда-то давным-давно был сервис , в котором ты вводишь почту\логин и на почту приходило вот такое письмо:Согласитесь что за длительный промежуток времени, аккаунтов скопилось много, и чисто физически запомнить от какого аккаунта какая почта довольно затруднительно. по моим скромным подсчетам у меня где-то 200 +- аккаунтов. В свете последних событий не планируете ли вы оживить сервис? Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Vampir33 50 Жалоба Опубликовано 22 ноября, 2022 А вход в МА с 1 декабря будет по логин: почта, а пароль: пин код от МА? Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты