Magomed 26 Жалоба Опубликовано 16 марта, 2023 7 минут назад, kLeSh сказал: Вкачать свой, чтобы не было таких качелей ) Боюсь не все захотят заново выкачивать персонажа и получать ему нубла... ведь проще завалить сапорт тикетами.... Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Genos 956 Жалоба Опубликовано 16 марта, 2023 8 минут назад, Magomed сказал: Боюсь не все захотят заново выкачивать персонажа и получать ему нубла... ведь проще завалить сапорт тикетами.... Заявок крайне много, команда работает на износ и, естественно, не запоминает все аккаунты и старается помочь как можно быстрее. Поэтому возникают такие казусы. Нужно сообщить об этом и предложить вернуть старый пароль, который знали все. Но всё-таки действительно лучше выкачать новый саппорт. Благо, на х20 это сделать очень легко, да и нублес получить тоже через сокращённый квест или напроситься к кому-то на залив на ТВ (2-3 раза). Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Grizzlypwnz 0 Жалоба Опубликовано 17 марта, 2023 Доброе время суток. Подскажите, почему в личном кабинете игнарируют? Заменил пороли, а толку 0.... Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ShockInfo 1 891 Жалоба Опубликовано 17 марта, 2023 15 минут назад, Grizzlypwnz сказал: Доброе время суток. Подскажите, почему в личном кабинете игнарируют? Заменил пороли, а толку 0.... Добрый день! Укажите номер заявки. Но, как вижу, на все поданные заявки есть ответ от саппорта. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Grizzlypwnz 0 Жалоба Опубликовано 17 марта, 2023 1 минуту назад, Chezara сказал: Добрый день! Укажите номер заявки. Но, как вижу, на все поданные заявки есть ответ от саппорта. Ticket №: 41141 Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ShockInfo 1 891 Жалоба Опубликовано 17 марта, 2023 2 минуты назад, Grizzlypwnz сказал: Ticket №: 41141 Передано специалисту. Ответит, как будет возможность. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Elezavita 6 Жалоба Опубликовано 21 марта, 2023 немогу зайти в МА с новый поролем. что мне нужно делать? в личный пишиться отключен администратором. Как теперь мне зайти в игру Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Genos 956 Жалоба Опубликовано 21 марта, 2023 16 минут назад, Elezavita сказал: немогу зайти в МА с новый поролем. что мне нужно делать? в личный пишиться отключен администратором. Как теперь мне зайти в игру Уже давно отключена возможность входа в ЛК по игровому логину и паролю. Теперь только по почте + пароль от ЛК. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Elezavita 6 Жалоба Опубликовано 21 марта, 2023 а если не помню почты от некоторых чаров как мне восстановить их? Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Hunter 279 Жалоба Опубликовано 21 марта, 2023 42 минуты назад, Elezavita сказал: а если не помню почты от некоторых чаров как мне восстановить их? Добрый вечер, @Elezavita. Обратитесь в сапорт из любого вашего ма, разберемся и поможем. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
pazik 12 Жалоба Опубликовано 26 марта, 2023 Огромное спасибо команде тех поддержки, обратился, решили почти все проблемы с доступом к аккаунтам без всяких заморочек. 1 Arhai отреагировал на это Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Elezavita 6 Жалоба Опубликовано 2 апреля, 2023 обратился но не кто не ответил Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Elezavita 6 Жалоба Опубликовано 2 апреля, 2023 В 21.03.2023 в 20:23, Hunter сказал: Добрый вечер, @Elezavita. Обратитесь в сапорт из любого вашего ма, разберемся и поможем. обратился но не кто не решил проблему Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Elezavita 6 Жалоба Опубликовано 2 апреля, 2023 Прошу оказать помощь по этому тикету Ticket №: 41627 Мой чар под логином destrtop50 не помню какой почты и не помню какие ответы на вопросы. Можете проверить какой IP адресом играл в протяжении несколько лет. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Croaton 338 Жалоба Опубликовано 2 апреля, 2023 2 часа назад, Elezavita сказал: обратился но не кто не ответил 2 часа назад, Elezavita сказал: Прошу оказать помощь по этому тикету Ticket №: 41627 Мой чар под логином destrtop50 не помню какой почты и не помню какие ответы на вопросы. Можете проверить какой IP адресом играл в протяжении несколько лет. Цитата Аut vincere, aut mori Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты