техподдержка

[omskpvp 1]

Дата: 2016-07-19 07:21:55 Настоящее имя:

Draco

 

 

8 дней прошло и тишина  

все еще говорите что техподдержка работает?

[JeanGrey 115]

ид какой?

[omskpvp 1]

ниписал в личку  так же интересно за какие заслуги бан  

[Draco 3]

Номер заявки укажите.

[IRKA 0]

Добрый день!Прощу прощения но не нашла в какой теме это спросить.!У меня такой вопрос .Восстановила  свой акаунт с шока -4 .могу зайти в личный кабинет.Но не могу зайти в игру.пишет что типо нет такой учётной записи.что делать?

[TechAdvisor 130]

Добрый день. Смените пожалуйста пароль в личном кабинете.

[IRKA 0]

Добрый день. Смените пожалуйста пароль в личном кабинете.

я уже несколько раз меняла( не пускает в игру.я на этом акаунте играла года 3 назад.

[IRKA 0]

Ещё такой вопрос а может быть это из за того что мой акаунт привязан к другому ип?и из за этого я не могу зайти?и можно как то отвязать?

[TechAdvisor 130]

Вы на какой сервер заходите? Попробуйте обновиться апдейтером.

[IRKA 0]

Вы на какой сервер заходите? Попробуйте обновиться апдейтером.

 

[IRKA 0]

Ещё такой вопрос а может быть это из за того что мой акаунт привязан к другому ип?и из за этого я не могу зайти?и можно как то отвязать?

Я создала новый акк на беспред. и нормально зашла..а с этого не могу

[TechAdvisor 130]

Я создала новый акк на беспред. и нормально зашла..а с этого не могу

Попробуйте выслать пароль на емейл.

[IRKA 0]

Попробуйте выслать пароль на емейл.

я три раза меня пароль и подтверждала на емейле((((

[IRKA 0]

а можно как нибудь сменить привязку акаунта?

[TechAdvisor 130]

Напишите в саппорт с указанием аккаунта.