зайдите в cmd (меню пуск выполнить cmd.exe) далее ведите команду "ping auth.shock-world.com" без скобок далее "tracert auth.shock-world.com" без скобок и результат сюда Возможно снизить пинг с помощью прокси серверов все зависит от конекта
IIIeF, попробуйте удалить папку систем и устанвить заново пачь если не поможет скачайте новый клиент psicholog,зайдите в папку System удалите файл onpiton.ini