Бронзовый набор

[IIbIX 3]

1. killyou

2. +/- interlude

3. Hawk

4. набор Bronze

5. Сегодня, в 00:51 по МСК, приобрёл через личный кабинет бронзовый набор. Деньги с карты сняли, а набора на персе я так и не увидел. Хотелось бы узнать, почему? И работает ли вообще у вас донат?

[FirstStorm 71]

Доброй ночи, в личном кабинете он отображается?

[IIbIX 3]

я в личном кабинете, пользуясь скидкой, купил набор, выбрав предварительно перса в списке персонажей. Расплатился по карте. На аккаунте сбербанка платёж отображается. Я не понимаю, где должен отображаться в личном кабинете набор?

[FirstStorm 71]

Пробовали перезаходить?

[IIbIX 3]

да

[Esdes 545]

На какой сервер покупали набор?

В ЛК пробовали функцию вывода набора на персонажа?

[IIbIX 3]

Пробую, но ничего не происходит.

[IIbIX 3]

В ЛК висит этот набор, но после нажатия кнопки "получить!" он не исчезает и на персонажа ничего не приходит.

[ShadyLady 425]

Добрый день!

При переходе на новый клиент изменились доступные наборы, поэтому не получается его получить. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки для возврата средств. На новые наборы у Мелиссы также есть 50% скидка.

Тему закрываю, приятной игры!