Accounts recovery

[NightStealth 1]

hi all, Im a foreginer i used to play on shock-2 between 2006 to 2009/2010 

i had multiple accounts about 8 to be exact, i tried writing a ticket to support to recover the account but yet there is no response from support 

i have the emails and login/pass info, but when i login my account is empty no character 

is there a way to contact support faster ? or to get their attention ?

привет всем, я иностранец, играл в Shock-2 с 2006 по 2009/2010 гг.

у меня было несколько аккаунтов, около 8, если быть точным, я пытался написать тикет в службу поддержки, чтобы восстановить аккаунт, но пока нет ответа от службы поддержки

у меня есть адреса электронной почты и данные для входа/пароля, но когда я вхожу в свою учетную запись, она пуста, нет никаких символов

есть ли способ связаться со службой поддержки быстрее? или привлечь их внимание?

Изменено 9 Апреля пользователем NightStealth

[Dragunov 21]

Be patient. You will get an answer soon.

[NightStealth 1]

its been 6-7 days and still no response ??

 

Прошло 6-7 дней, а ответа все еще нет ??

[N239 8]

1 час назад, NightStealth сказал:

its been 6-7 days and still no response ??

 

Прошло 6-7 дней, а ответа все еще нет ??

Извинись

[Dragunov 21]

В 12.04.2025 в 15:41, NightStealth сказал:

its been 6-7 days and still no response ??

 

Прошло 6-7 дней, а ответа все еще нет ??

go to discord-shock world and write to support.try this.

[NightStealth 1]

3 hours ago, Dragunov said:

go to discord-shock world and write to support.try this.

thank you, i will try it now 

[NightStealth 1]

Я все еще жду решения от службы поддержки, и пока нет ответа, возможно ли восстановить или нет.
есть ли какие-нибудь советы, как получить решение?

[lad 169]

15 часов назад, NightStealth сказал:

Я все еще жду решения от службы поддержки, и пока нет ответа, возможно ли восстановить или нет.
есть ли какие-нибудь советы, как получить решение?

Если нет доступа к электронной почте, которая была указана при регистрации, то самостоятельно это вопрос не решить.

Так же если персонажи не имели саб/нобл, SWC и не заходили в игру в течении года с сентября 2016 года, то этих персонажей в 2017 году удалили.

 

 

Изменено 29 Апреля пользователем lad