не активируется аккаунт

[bexemoth 0]

Подскажите,пожалуйста, в чем проблема? Один аккаунт восстоновил все норм. А другого чара не получается: пароль сменил, активировал, суффикс 1_ставлю, обновы все поставил, если первым аккаунтом все норм, то вторым никак не зайти в игру,хотя в личный кабинет захожу этим аккаунтом. Заранее спасибо.

[Мота 684]

Попробуйте сменить пароль.

[bexemoth 0]

уже менял

 

два раза в личный заходит а в игру нет

[Asura 76]

Логин вместе с префиксом сколько символов длиной?

[bexemoth 0]

8