не могу зайти в игру

[MolodoyBOG 0]

Доброго времени суток, скачал Ваш клиент, распаковал, запускаю апдейтер он сворачивается  в трей и все, запускаю игру через папку систем пишет "не получилось обновится, не удалось скачать файл 3"

 

что делать?: 

[MolodoyBOG 0]

алоо

[Esdes 545]

Добрый день.

Какая у Вас ОС? Есть ли антивирусы?

[MolodoyBOG 0]

win 7, avast

[Esdes 545]

Пожалуйста, добавьте папку с игрой и апдейтер в исключения Вашей защиты.

После обновите клиент и пробуйте запустить игровые окна.

[ShadyLady 425]

1 минуту назад, MolodoyBOG сказал:

win 7, avast

Пожалуйста, добавьте в исключения Защитника и Аваста папку с игрой и попытайтесь запустить через апдейтер игру.

[MolodoyBOG 0]

4 минуты назад, ShadyLady сказал:

Пожалуйста, добавьте в исключения Защитника и Аваста папку с игрой и попытайтесь запустить через апдейтер игру.

сделал, не помогло

[Esdes 545]

Отключайте антивирус и обновляйте клиент.

[ShadyLady 425]

2 минуты назад, MolodoyBOG сказал:

сделал, не помогло

Важно перед обновлением убедиться, что игра не висит в процессах. И желательно после добавления в исключения перезагрузить компьютер.

Изменено 3 апреля, 2020 пользователем ShadyLady