важно Важные новости: смена паролей и изменения в ЛК

[ShockWorld 117]

Всем привет!

Эту неделю хотелось начать с позитивных новостей, но, к сожалению, получается совсем наоборот.

Некоторое время назад злоумышленники взломали проект MmoWeb, который предоставляет Личные Кабинеты для различных игровых проектов. В том числе - и нам. За этот период мы следовали всем инструкциям и рекомендациям разработчиков, чтобы данное событие не коснулось нас и максимально обезопасить наших игроков. Мы приняли все необходимые меры для защиты ваших аккаунтов и персонажей. Но. Часть игровых аккаунтов была скомпрометирована, а точнее - 1/5 из всех. 

Именно по этой причине в данный момент мы проводим технический рестарт.

Поэтому сейчас очень важная информация:

• Пароли сброшены на 1/5 аккаунтов, которые были скомпрометированы.
  • Их необходимо восстановить с помощью функции восстановления пароля в Личном Кабинете.
  • Если ваш пароль не был сброшен, то вам повезло. Но мы советуем самостоятельно обновить пароли в целях безопасности.
• В обязательном порядке смените пароль к Мастер Аккаунту!
  • Для безопасности ваших персонажей делайте пароли МА и игровых аккаунтов разными.
• В данный момент отменены все заявки на вывод с биржи!
  • Вывод будет осуществлен после смены пароля на МА, т.к. нам нужно подтверждение, что именно хозяин аккаунта выводит средства.

Если у вас возникли какие-либо проблемы со сменой пароля, обратитесь в тех.поддержку в Личном Кабинете!
Менять пароль нужно по завершению рестарта.

А теперь ложка мёда:

На фоне всех неприятностей с ЛК, нам также удалось добиться пары фиксов от разработчиков.

• исправлена ошибка, когда персонажи с числовыми знаками в никах/акках не могли пользоваться услугами или биржей
• исправлена ошибка, когда не с первого раза уходили тикеты в саппорт
• реализовано использование промокодов на игровые аккаунты (ранее можно было активировать только один на МА)
• исправлена ошибка, связанная со складом в личном кабинете
• несколько незначительных функциональных фиксов

В дополнение ко всему этому, чтобы скрасить неприятное начало понедельника:

• Всем аккаунтам начислен ПА сроком на 3 дня
• Для всех серверов доступен промокод с бонусами: password-troubles