Nomak 177 Жалоба Опубликовано 13 марта, 2023 1 час назад, Arhai сказал: если вы когда то заходили в личный кабинет с данных аккаунтов, то у них уже есть МА, смена почты платная и производится при условии что вы знаете ответы на секретные вопросы или знаете пин код. Сколько стоит смена почты? Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Arhai 97 Жалоба Опубликовано 14 марта, 2023 5 часов назад, Nomak сказал: Сколько стоит смена почты? 495 SWC Цитата Личный кабинет Саппорт Discord Shock-world Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
BapaH 189 Жалоба Опубликовано 14 марта, 2023 16 часов назад, Genos сказал: Когда это саппорт не шёл навстречу игрокам? Кхм... лучше помолчу :) Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
WhiteQuenn 102 Жалоба Опубликовано 14 марта, 2023 А куда написать нашла кое что неправильное? Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Dolka 220 Жалоба Опубликовано 14 марта, 2023 2 часа назад, WhiteQuenn сказал: А куда написать нашла кое что неправильное? Что именно? Драть с народа по 450 рублей за почту обнулив всем пароли на аккаундах? В первую очередь потерпевшему необходимо подать заявление в отделение полиции, расположенное по месту его проживания. Полномочиями по работе с обращениями по фактам интернет-мошенничества обладает отдельное подразделение — управление «К». Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
WhiteQuenn 102 Жалоба Опубликовано 14 марта, 2023 да мб другие заявки не принимают Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ShockInfo 1 891 Жалоба Опубликовано 14 марта, 2023 11 минут назад, Dolka сказал: Что именно? Драть с народа по 450 рублей за почту обнулив всем пароли на аккаундах? В первую очередь потерпевшему необходимо подать заявление в отделение полиции, расположенное по месту его проживания. Полномочиями по работе с обращениями по фактам интернет-мошенничества обладает отдельное подразделение — управление «К». Стоимость смены почты - 495 SWC, как было и раньше. Стоимость смены пароля - бесплатно. Не путайте теплое с мягким. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ShockInfo 1 891 Жалоба Опубликовано 14 марта, 2023 2 часа назад, WhiteQuenn сказал: А куда написать нашла кое что неправильное? Можно туда же в саппорт отдельной заявкой. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Dolka 220 Жалоба Опубликовано 14 марта, 2023 4 минуты назад, Chezara сказал: Стоимость смены почты - 495 SWC, как было и раньше. Стоимость смены пароля - бесплатно. Не путайте теплое с мягким. Чезарик, ну вот объясни мне был у меня допустим условно babaika вы его превращаете при слиянии в jye_babaika потом вы раздваиваете мне акк оставляя jye_babaika и xj_jye_babaika причём xj_jye_babaika есть в МА, а jye_babaika нет!!! Вот теперь мне объясни сакральный смысл ваших там внутренних телодвижений по запутыванию ситуации и ввода игроков в заблуждение. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ShockInfo 1 891 Жалоба Опубликовано 14 марта, 2023 1 минуту назад, Dolka сказал: Чезарик, ну вот объясни мне был у меня допустим условно babaika вы его превращаете при слиянии в jye_babaika потом вы раздваиваете мне акк оставляя jye_babaika и xj_jye_babaika причём xj_jye_babaika есть в МА, а jye_babaika нет!!! Вот теперь мне объясни сакральный смысл ваших там внутренних телодвижений по запутыванию ситуации и ввода игроков в заблуждение. Все дубляжи аккаунтов каждый раз переносились в МА, на который и были зарегистрированы. У всех игроков. У меня в т.ч. Если что-то могло пойти не так (даже предположить не могу - что, ибо о таком не слышала ранее), то нужно детально объяснить это саппорту, чтобы те передали техникам и нашли проблему, если такова имеется. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Dolka 220 Жалоба Опубликовано 14 марта, 2023 4 минуты назад, Chezara сказал: Все дубляжи аккаунтов каждый раз переносились в МА, на который и были зарегистрированы. У всех игроков. У меня в т.ч. Если что-то могло пойти не так (даже предположить не могу - что, ибо о таком не слышала ранее), то нужно детально объяснить это саппорту, чтобы те передали техникам и нашли проблему, если такова имеется. Ну вот у вас всё как то не так зато купи <<руку помощи>> или гони <<450кол>> проскакивает регулярно. МА создал какой-то ПТУшник на коленке во время большой перемены между трудом и физ-рой, а народ голову ломает. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ShockInfo 1 891 Жалоба Опубликовано 14 марта, 2023 1 минуту назад, Dolka сказал: Ну вот у вас всё как то не так зато купи <<руку помощи>> или гони <<450кол>> проскакивает регулярно. МА создал какой-то ПТУшник на коленке во время большой перемены между трудом и физ-рой, а народ голову ломает. Если "что-то не так" с нашей стороны - решение проблемы бесплатно. Но нужно донести об ошибке администрации и каждый вопрос решается индивидуально. Если игрок просто хочет перенести с одной почты на другую, то нужно платить за услугу. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Dolka 220 Жалоба Опубликовано 14 марта, 2023 4 минуты назад, Chezara сказал: Если "что-то не так" с нашей стороны - решение проблемы бесплатно. Но нужно донести об ошибке администрации и каждый вопрос решается индивидуально. Если игрок просто хочет перенести с одной почты на другую, то нужно платить за услугу. От части вы сами создали вчера этот головняк нам и себе! Было достаточно 1 сообщения от вас << ПРОСИМ СМЕНИТЬ ВСЕ ПАРОЛИ В ТЕЧЕНИИ 24 ЧАСОВ. СОХРАННОСТЬ ВЕЩЕЙ НА ЧАРАХ С НЕ С ЗАМЕНЁННОМ ПАРОЛЕМ НЕ ГАРАНТИРУЕМ>> И всё! Я бы спокойно собрал всё важное с чаров которых не нашёл в МА от части бы отказался вовсе, а часть одел бы поскромнее и продолжил использование. Но нет же, вы к ним доступ отобрали! Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ShockInfo 1 891 Жалоба Опубликовано 14 марта, 2023 1 минуту назад, Dolka сказал: От части вы сами создали вчера этот головняк нам и себе! Было достаточно 1 сообщения от вас << ПРОСИМ СМЕНИТЬ ВСЕ ПАРОЛИ В ТЕЧЕНИИ 24 ЧАСОВ. СОХРАННОСТЬ ВЕЩЕЙ НА ЧАРАХ С НЕ С ЗАМЕНЁННОМ ПАРОЛЕМ НЕ ГАРАНТИРУЕМ>> И всё! Я бы спокойно собрал всё важное с чаров которых не нашёл в МА от части бы отказался вовсе, а часть одел бы поскромнее и продолжил использование. Но нет же, вы к ним доступ отобрали! Угу, а потом бы пришел какой-нибудь игрок через неделю, которого раздели и продали весь шмот его на бирже, спросил - а где? А все. Уже нигде. Иди гуляй, Вася (с). Где проще одному - не проще другому. Игроки у нас возвращаются спустя несколько лет и они явно не хотят видеть своих персонажей голыми. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
KillFoxi 4 Жалоба Опубликовано 14 марта, 2023 Добрый день.У меня один акк не был привязан к ма и теперь когда я его пытался привязать мне пишет ма с таким индификатором не существует,что делать в данной ситуации.Мне в принципе в ма он ненужен ,я спокойно на него захожу сейчас просто не разденут мне перса т.к я не могу сменить пароль? Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты