Там это , всё сломалось

[Monopenisyalno 0]

Спасибо @ChezaraМогу ли я ответ службы поддержки опубликовать тут?(ибо все известо,но дико интересно узнать "официальную" версию,как она звучит,и обнародовать некую информацию)

Изменено 1 июня, 2022 пользователем Monopenisyalno

[ShockInfo 1 891]

Только что, Monopenisyalno сказал:

Спасибо @Chezara.М@Chezara.Могу ли я ответ службы поддержки опубликовать тут?(ибо все известо,но дико интересно узнать "официальную" версию,как она звучит,и обнародовать некую информацию)

Копировать из саппорта ответ не стоит, в любом виде у нас это на форуме запрещено.

Но если игроки задают вопросы, то всегда можно ответить им как есть или какой ответ уже давали Вам.

[Monopenisyalno 0]

5 минут назад, Chezara сказал:

Копировать из саппорта ответ не стоит, в любом виде у нас это на форуме запрещено.

Но если игроки задают вопросы, то всегда можно ответить им как есть или какой ответ уже давали Вам.

Пункт 1.6 ))Я правильно понимаю,что запрещен копипаст и его публикации ответа саппорта?Но суть ответа не запрещено публиковать?

[Dolka 220]

9 часов назад, Monopenisyalno сказал:

Пункт 1.6 ))Я правильно понимаю,что запрещен копипаст и его публикации ответа саппорта?Но суть ответа не запрещено публиковать?

Копипа́ст (от англ. copy & paste — копировать и вставлять) — скопированный в статью из внешних источников текст.

Следовательно скрин с ответом или суть не запрещена, а что не запрещено - то разрешено)

[Numur 478]

49 минут назад, Dolka сказал:

Копипа́ст (от англ. copy & paste — копировать и вставлять) — скопированный в статью из внешних источников текст.

Следовательно скрин с ответом или суть не запрещена, а что не запрещено - то разрешено)

1.6. Запрещено угрожать, шантажировать, размещать любую конфиденциальную информацию без согласия пользователя, выкладывать фото, личные контакты пользователя и личные переписки, также запрещена публикация личной переписки с Командой проекта и Саппортом.

Скрин запрещён. 

10 часов назад, Monopenisyalno сказал:

Пункт 1.6 ))Я правильно понимаю,что запрещен копипаст и его публикации ответа саппорта?Но суть ответа не запрещено публиковать?

Суть ответа можно, особенно, если поможет игрокам. Однако стоит учитывать тонкую грань между пересказом ответа и его искажением.

Были примеры публикаций, вызвавших шок у меня. Ведь в своей заявке пользователь вёл себя совершенно по-другому и получал иные ответы, чем заявлено в посте. 

[Dolka 220]

7 часов назад, Numur сказал:

Были примеры публикаций, вызвавших шок у меня. Ведь в своей заявке пользователь вёл себя совершенно по-другому и получал иные ответы, чем заявлено в посте. 

Так вы сами же своим пунктом тень на плетень и наводите. Раз запрещено постить человек может вывернуть всё на изнанку, а команда исходя всё из того же пункта в свою очередь тоже не может постить ответы этого человека. ))

А как результат срач и балаган. ))

[Numur 478]

8 часов назад, Dolka сказал:

Так вы сами же своим пунктом тень на плетень и наводите. Раз запрещено постить человек может вывернуть всё на изнанку, а команда исходя всё из того же пункта в свою очередь тоже не может постить ответы этого человека. ))

А как результат срач и балаган. ))

Мне тоже не нравится подобная формулировка. Администрация остаётся виноватой в любом случае, написать-то много чего можно. 

Администрация старается решить вопросы в саппорте, не создавая из заявки форумное шоу. С любовью некоторых играть на публику, мне вполне ясна подобная позиция. 

Попытки вывернуть ситуацию на форуме пресекаются, даются разъяснения. Но игрок В. обязательно поплачет о судьбе бедолаги, которого затрюмили злые админы

Имхо

[Dolka 220]

У вас там опять бардак. После рестарта я захожу через апдейтор открывается белое окно и исчезает не загружая даже окно для ввода пароля.

[Numur 478]

2 часа назад, Dolka сказал:

У вас там опять бардак. После рестарта я захожу через апдейтор открывается белое окно и исчезает не загружая даже окно для ввода пароля.

Проблем со входом в игру у меня не возникло ни сейчас, ни после рр. 

Жалоб от игроков не поступало. 

Проблема осталась? 

 

[Dolka 220]

20 минут назад, Numur сказал:

Проблема осталась? 

Да, всё по прежнему. После рестарта я зашёл на 1 окно, но при заходе на второе началось. так больше в игру и не заходит.

[Numur 478]

1 минуту назад, Dolka сказал:

Да, всё по прежнему. После рестарта я зашёл на 1 окно, но при заходе на второе началось. так больше в игру и не заходит.

Ошибку какую-то выдаёт? 

[Dolka 220]

1 минуту назад, Numur сказал:

Ошибку какую-то выдаёт? 

Нет. Просто закрывается окно куда пароль вводить но оно даже не прогружается. Белое окно и исчезает .

[Numur 478]

2 минуты назад, Dolka сказал:

Нет. Просто закрывается окно куда пароль вводить но оно даже не прогружается. Белое окно и исчезает .

Добавьте всё в исключение у антивируса и сделайте чек клиента 

[Dolka 220]

1 минуту назад, Numur сказал:

и сделайте чек клиента 

это что такое?

[Numur 478]

Только что, Dolka сказал:

это что такое?

Можно сделать фулл чек, должен выкачать файлы. 

Я, как параноик, торрентом ещё сверху проверяла раньше